Tabela de Assuntos

• A Experiência de cada Jogador dentro da Nossa Estrutura
• Portfólio Completo com Jogos
• Proteção e Regulamentação
• Opções de Transação Disponíveis
• Programa de Lealdade e Benefícios
• Atendimento ao Jogador Profissional

Uma Experiência do Jogador em Nossa Base

Bem-vindo ao novadreams.pt, em que transformamos toda sessão em jogo para uma aventura memorável. Operamos com absoluta transparência com comprometimento na a contentamento dos próprios utilizadores, disponibilizando uma estrutura robusta e combina sistemas de excelência com diversão de padrão superior.

O nosso casino foi criado tendo na mente as necessidades específicas dos utilizadores portugueses, respeitando todas essas normativas jurídicas e apresentando uma interface completamente adaptada ao público lusófono. Qualquer elemento da nossa plataforma foi cuidadosamente pensado para proporcionar exploração intuitiva, durações de carregamento rápidos e compatibilidade completa com equipamentos móveis.

Portfólio Completo de Jogos

A NovaDreams disponibiliza uma coleção com acima de dois mil e quinhentos títulos cuidadosamente selecionados de principais fornecedores da sector. Operamos exclusivamente junto de desenvolvedores certificados que utilizam geradores com números randômicos verificados autonomamente, certificando resultados completamente imparciais para todos seus jogos.

Classe de Game
Quantidade de Games
Desenvolvedores Principais
Percentagem Médio

Caça-níqueis Clássicas	850+	NetEnt, Pragmático Play	96.5%
Slots Vídeo	1200+	Microgaming, PlayN GO	96.2%
Games de Tabuleiro	180+	Evo Gaming	98.5%
Jogos ao Vivo	120+	Evolution, Ezugi	98.8%
Prémios Progressivos	85+	NetEnt, Microgaming	95.1%
Acidente Games	35+	Spribe, BGaming	97.0%

Especialização em Títulos ao Direto

O nosso cassino destaca-se sobretudo na apresentação de games com revendedores ao direto, retransmitidos em elevada definição ao vivo de cenários profissionais. Oferecemos mesas com limites variados, com apostas cautelosas até salas VIP únicas para jogadores de alto volume. Dado verificado: esses jogos de casino em vivo exibem uma taxa de devolução ao apostador superior de 98%, sendo uma entre as opções muito vantajosas acessíveis na nossa plataforma.

Segurança e Regulamentação

Essa NovaDreams opera sob rigorosas licenças internacionais de apostas, cumprindo integralmente todos os requisitos de conformidade estabelecidos das autoridades fiscalizadoras. Utilizamos protocolos com encriptação certificada de 256- bits para todas suas transações, esse mesmo padrão utilizado por instituições bancárias globais.

Estes nossos processos são verificados trimestralmente mediante entidades externas que checam a honestidade dos títulos, a protecção dos dados pessoais e sua correcta implementação de diretrizes de jogo responsável. Possuímos certificações actualizadas que comprovam a nossa credibilidade junto à a comunidade de jogadores.

Compromisso com o Jogo Responsável

• Ferramentas de exclusão voluntária personalizáveis de períodos definidos pelo mesmo jogador
• Tetos diários, por semana e de mês para carregamentos e apostas que poderão ser alterados
• Confirmação obrigatória de idade antes de cada actividade com jogo dentro da plataforma
• Colaborações com instituições especializadas para prevenção contra dependência em jogo
• Balanços detalhados de actividade acessíveis para consulta permanente
• Avaliações de auto-avaliação gratuitos e confidenciais visando identificar atitudes de atenção

Métodos de Transação Disponíveis

Esse nosso casino compreende a importância para transações ágeis e confiáveis. Assim, isso, apresentamos uma diversidade abrangente em métodos em pagamento adaptados ao público português, todos eles processados tendo máxima proteção.

Forma de Depósito
Período de Depósito
Tempo de Retirada
Valores Mínimos

Cards de Crédito/Débito	Direto	Um a três dias úteis	€10
Multi WAY	Direto	Em até 24 hrs	€10
Envio Bancária	1-2 dias laborais	De 2 a 5 dias de trabalho	€20
Wallets Digitais	Imediato	Até 12 hrs	€10
Moedas digitais	De 15 a 30 minutos	Em até 2 h	€25

Programa de Recompensas e Bónus

Dentro da NovaDreams, recompensamos a constância dos próprios jogadores através de um programa organizado em diversos níveis. Qualquer aposta realizada contribui para a soma de valores que podem ser convertidos em fundos de apostas, rodadas gratuitos e outras premiações exclusivas.

Prémios Progressivos por Nível

• Escalão Bronze: bônus de boas-vindas melhorado com suporte prioritário básico
• Categoria Prata: devolução semanal com 5% com acesso para torneios únicos mensais
• Nível Ouro: administrador de conta dedicado tendo limites de levantamento superiores
• Nível Platina: ingressos para acontecimentos presenciais e bónus personalizados trimestrais
• Escalão Diamante: tratamento VIP integral com premiações customizadas com processamento preferencial

Estes nossos jogadores mais participativos beneficiam das promoções especiais desenhadas exclusivamente para este seu perfil de gaming, incluindo ofertas nas datas comemorativas pessoais e acesso antecipado a novos lançamentos com jogos.

Atendimento ao Cliente Profissional

A equipa com apoio na NovaDreams mantém-se disponível 24 horas ao dia, 7 dias da semana, por meio de diversos canais para comunicação. Disponibilizamos assistência na língua português com profissionais capacitados que conhecem profundamente os diversos os aspectos da própria plataforma.

O nosso sistema de mensagens ao live apresenta durações médios para resposta inferiores a 90 segundos, assegurando resoluções velozes para dúvidas técnicas, monetárias ou associadas com games. Também, possuímos uma biblioteca de informação extensa com guias detalhados, guias em formato audiovisual e soluções às perguntas mais habituais.

Entendemos que esse serviço de cliente excepcional distingue bases verdadeiramente dedicadas com tal satisfação desses utilizadores. Assim, isso, investimos continuamente para a formação em nossa equipe e no desenvolvimento com ferramentas e agilizam o processo de resolução de solicitações.